日前，中国流通产业变革与创新暨物美三十年活动在北京举办，商务部原部长助理、中国商业经济学会名誉会长黄海在谈到人工智能时表示，目前美国AI技术的发展全球最快，但在商业领域应用还没有让人大吃一惊或耳目一新，中国有希望后来居上。

　　黄海表示，商业和其它行业有很大区别，最终消费者根据自己的体验来决定是否买单。衣服和鞋子一直是网购卡脖子的难点，根据身高体重买鞋很难，因为鞋子合不合脚只有自己知道，美国的做法是根据3D扫描选择衣服和鞋子的型号，目前还在实验中。

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　　商业的本质是为消费者提供优良的商品和服务，最终满足消费者的愿望，如果这些问题得以解决，人工智能才实现了真的突破，仅提高效率优化流程远远不够，美国也没有做得特别好。黄海判断，中国的企业很有机会，原因是中国的商业应用场景无法比拟，有海量的消费者，超大规模的市场，丰富的应用场景，因此应用方面很有机会实现后来居上弯道超车。